近日,极氪汽车因“0公里二手车”事件引发热议。所谓“0公里二手车”,是指已完成上牌手续但未实际使用的新车,通过二手车渠道以低于新车的价格出售。部分消费者投诉称,极氪将库存车辆伪装成新车出售,涉嫌欺诈。
“0公里二手车”乱象丛生,消费者权益受损
“0公里二手车”看似价格诱人,实则暗藏隐患。这类车辆虽里程极低,但性质上已是“过户二手车”,无法享受新车首任车主的专属权益,如特定质保条款、免费充电额度等。更令人担忧的是,部分“0公里二手车”来源不明,是否存在运损修复、软件锁定等隐患难以追溯,消费者知情权和公平交易权被严重侵蚀。
行业乱象扭曲市场秩序,亟需整治
“0公里二手车”乱象扭曲市场秩序,误导市场真实需求判断,将库存压力与风险转嫁至消费者。长此以往,行业诚信根基被动摇,良性竞争环境遭破坏,终损害所有参与方的利益。
极氪官方回应:所售车辆为展车,并非“0公里二手车”
针对质疑,极氪官方发布声明,称报道中涉及的车辆均为可正常销售的展车,虽已投保交强险,但从未开具零售发票,也未进行新车注册登记或上牌,其法律属性始终属于未注册的全新商品车。展车会根据库龄时间进行折扣明示销售,消费者享有新车首任车主的全部用车权益。
诚信经营是汽车产业的基石
极氪此次事件再次引发行业对诚信经营的反思。在竞争激烈的市场环境下,企业应以诚信为本,维护消费者权益,共同营造公平透明的汽车市场环境。
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